Durante muito tempo compartilhar o know-how de uma empresa foi considerado um erro de empreendedorismo, além de um risco muito grande, uma vez que a concorrência teria acesso a esse conhecimento, o que hipoteticamente os tornaria mais competitivos. Hoje, as ideias de Social business e de Business intelligence (BI) vêm para contrapor radicalmente este tabu. Continuar a ler